悬赏人（如发布 “寻物启事，悬赏 1 万元” 者）与行为人（如找到遗失物者）因悬赏广告的效力、报酬支付产生的争议，核心围绕 “广告构成要件”“行为完成标准” 展开，悬赏广告为要约，行为人完成指定行为即构成承诺，悬赏人需按约定支付报酬。
一、相关法律规定
核心依据为《民法典》悬赏广告专条：《民法典》第 499 条规定，悬赏人以公开方式声明对完成特定行为的人支付报酬的，完成该行为的人可以请求其支付；《民法典》合同编 “要约 — 承诺” 规则（第 471-483 条）适用于悬赏广告，悬赏广告为要约，完成特定行为为承诺，合同自行为完成时成立。
二、纠纷认定要点
需重点审查 “广告性质 — 行为完成 — 报酬约定”：首先，确认悬赏广告成立，需具备 “公开方式”（如网络、报纸、张贴启事）、“特定行为”（如寻物、寻人、解决技术问题）、“支付报酬” 三大要件，无报酬约定的（如 “请帮忙寻找，谢谢”）不构成悬赏广告。其次，判断行为完成标准，需完全符合广告约定的特定行为（如广告要求 “送还遗失的黑色笔记本电脑”，行为人需送还该特定电脑），部分完成或不符合要求的（如送还类似电脑）无权主张报酬；多人先后完成的，仅最先完成者有权主张（广告另有约定除外）；多人共同完成的，按贡献比例分配报酬。最后，审查报酬约定，报酬金额明确的（如 “悬赏 1 万元”）按约定支付；约定模糊的（如 “必有重谢”），按公平原则结合行业惯例确定（如遗失物价值的 10%-20%）。
三、民事责任承担
责任承担以 “支付报酬、赔偿损失” 为核心：行为人完成特定行为的，悬赏人需按约定支付报酬，拒不支付的需承担违约责任（支付逾期利息）；悬赏人撤销悬赏广告（需在行为完成前撤销）的，需赔偿行为人已支出的合理费用（如寻物产生的差旅费）；行为人为无民事行为能力人（如儿童找到遗失物）的，其法定代理人可代为主张报酬；悬赏广告约定报酬过高的，悬赏人可申请法院适当调整（如约定 10 万元报酬，遗失物仅价值 1 万元，可调整至 1-2 万元）。例如：悬赏人发布 “寻狗启事，悬赏 5000 元”，行为人找到并送还该狗，悬赏人拒绝支付，法院判决悬赏人支付 5000 元报酬及逾期利息。
