
存货人与保管人(如仓储公司、物流园区)之间,因保管人有偿为存货人存储批量货物(如工业原料、电商库存、农产品)产生的争议,涵盖仓储物验收(如数量清点、质量检验)、存储条件(如恒温、防潮、避光)、仓储物损毁 / 短少(如霉变、被盗、数量不符)、仓储费结算(如拖欠费用、计费标准争议)、仓储物提取(如逾期提取、提前提取)等问题,核心涉及 “仓储物专业保管”“存储义务履行”,常见于大宗商品霉变索赔、仓储数量短少争议、仓储费拖欠等场景(注:区别于保管合同,仓储合同需为有偿、批量存储,保管人需具备专业仓储资质)。
一、相关法律规定
核心依据为《民法典》合同编 “仓储合同” 章(第 904-925 条)、《仓储保管合同实施细则》、《商品仓储养护技术规范》(GB/T 21072)。《民法典》第 907 条要求保管人出具仓单(载明仓储物信息、存储条件),第 917 条明确仓储物损毁的过错责任(保管人因保管不善致损需赔偿,不可抗力除外);第 922 条规定仓储费支付期限,第 923 条明确存货人提取仓储物的义务;实践中若货运代理合同包含仓储服务,还可能参照《民法典》第 918 条关于仓储合同参照适用保管合同的规定。
二、侵权行为认定
保管人未按约定存储条件保管(如承诺恒温却未控温致巧克力融化)、未履行仓储物验收义务(如入库时未发现数量短少却在出库时提出)、仓储场所安保不足致货物被盗、未及时通知存货人仓储物异常(如发现货物霉变未告知)的,构成侵权;存货人隐瞒仓储物特殊属性(如将易自燃化工品按普通货物存储)致仓储物自燃、拖欠仓储费超约定期限(如逾期 3 个月未付)、提取仓储物时拒绝支付加急费(合同约定提前提取需付费)的,需承担侵权责任;需结合仓单、入库验收单、仓储监控、货损鉴定报告,区分 “仓储物自身特性致损”(如新鲜水果自然腐烂)与 “保管人过错致损”(如未通风致霉变),尤其注意货运代理与仓储服务竞合时的责任边界划分。
三、民事责任承担
仓储物损毁的,保管人需按仓储物实际价值赔偿(如 10 吨化工原料霉变赔 50 万元),约定赔偿限额的按约定执行(如约定最高赔 30 万元),因故意或重大过失致损的不受限额限制;仓储物数量短少的,保管人需按短缺数量及市场价格赔偿(如短缺 2 吨钢材赔 1.6 万元);拖欠仓储费的,存货人需支付欠款及逾期利息(按 LPR 计算),保管人可对仓储物行使留置权(但需以债务明确到期为前提,若账目不清则行权可能构成违约),留置超 3 个月仍不支付的可拍卖货物抵偿;存货人隐瞒货物属性致自燃的,需赔偿保管人灭火费用、仓库损坏维修费及其他仓储物损失(如相邻货物被烧毁);双方均有过错的(如保管人未检查包装,存货人包装破损致渗漏),按过错比例分担仓租费等损失,实践中可能判定对半承担。