离退休人员（返聘方）与用人单位（如企业、事业单位）之间，因用人单位返聘离退休人员提供专业服务（如技术指导、顾问咨询、管理协助）产生的争议，涵盖工作内容不符（如约定技术指导实际安排行政工作）、拖欠返聘报酬（如未按约定支付月薪 / 津贴）、工作中受伤赔偿（如返聘人员在工作中摔倒、突发疾病）、合同解除（如用人单位无理解除返聘合同）等问题，核心涉及 “返聘劳务履约”“离退休人员权益保障”，常见于返聘报酬拖欠、工作受伤赔偿、合同解除纠纷等场景（注：返聘关系不属劳动关系，不适用《劳动合同法》，按劳务关系处理）。
一、相关法律规定：核心依据为《中华人民共和国民法典》合同编 “劳务合同” 规则、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第七条（离退休人员返聘不属劳动关系）、《民法典》侵权责任编第 1192 条（劳务受伤责任）。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第七条明确：用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的人员发生用工争议，按劳务关系处理；返聘人员工作受伤适用《民法典》劳务受伤的过错责任规则。
二、侵权行为认定：用人单位未按约定提供工作内容（如返聘技术顾问却安排基础文书工作）、拖欠返聘报酬（如逾期 2 个月未付返聘月薪）、未提供安全工作条件（如办公场地湿滑致返聘人员摔倒）、无理解除返聘合同（如未提前通知且无正当理由）的，构成侵权；返聘人员未按约定提供服务（如无故缺勤、未完成技术指导任务）、因重大过失致用人单位损失（如错误指导致项目亏损）的，需承担侵权责任；需结合返聘合同、工作记录（如考勤表、服务成果报告）、医疗记录、报酬支付凭证，区分 “用人单位过错” 与 “返聘人员自身原因”（如返聘人员自身疾病突发）。
三、民事责任承担：用人单位工作内容不符的，需按约定调整工作岗位，赔偿返聘人员预期收益损失（如技术指导岗位报酬与行政岗位的差额）；拖欠返聘报酬的，需补缴费用并按约定支付违约金（通常为拖欠金额的 10%-15%）；返聘人员工作受伤的，用人单位有过错的需赔偿医疗费（如摔倒治疗费 1 万元）、护理费，返聘人员自身有过错的（如未注意地面警示）按比例分担（如用人单位承担 60% 责任）；无理解除合同的，需按合同约定支付赔偿金（如 1-3 个月返聘报酬）；返聘人员未按约定服务的，需退还部分报酬（如缺勤 10 天，退还 10 天报酬），因重大过失致损的需赔偿损失（如项目亏损 20 万元，赔偿 5-10 万元）；双方均有过错的（如用人单位未明确工作范围，返聘人员未及时反馈问题），按过错比例分担，如用人单位承担 50% 责任，返聘人员承担 50% 责任。
