投保人与保险人之间，因人寿保险合同（以被保险人生命为保险标的，含定期寿险、终身寿险、年金险等）产生的争议，核心是 “保险金给付条件认定、如实告知义务履行与现金价值争议”，常见于保险人以 “被保险人未如实告知健康状况” 拒付身故金、年金领取年龄争议、犹豫期后退保的现金价值计算争议场景。
一、相关法律规定：核心依据为《保险法》（2015 年修订）第 12 条（人身保险利益）、第 16 条（如实告知）、第 32 条（年龄误告）、第 34 条（死亡保险同意权）、《人身保险销售行为管理办法》第 15-18 条（投保提示）。新规明确：投保人寿保险需对被保险人具有保险利益（如配偶、父母子女）；死亡保险需经被保险人书面同意；年龄误告的，保险人可要求补费或退费，超 2 年不得解除合同；犹豫期（15 日）内退保需全额返还保费，犹豫期后按现金价值退保。
二、认定要点：“人寿保险合同纠纷” 的核心标准：1. 保险利益：投保人是否对被保险人具有法定保险利益（如非亲属投保无利益，合同无效）；2. 如实告知：被保险人是否故意隐瞒重大疾病（如未告知确诊的癌症病史）；3. 保险金条件：是否达到给付条件（如身故保险需确认非免责情形的死亡、年金险需达约定领取年龄）；4. 现金价值：退保时现金价值计算是否符合合同约定（如按 “已缴保费 × 现金价值比例” 计算）。损失范围确定：1. 保险金损失：未获赔付的身故 / 年金保险金（如 50 万元身故金）；2. 现金价值差额：退保时少付的现金价值（如应得 8 万元仅付 6 万元，差额 2 万元）；3. 年龄误告损失：因年龄错报导致的保费多缴（如多缴 2 年保费 1 万元）。
三、民事责任承担方式：保险金赔付：保险人拒赔理由不成立的，限期支付保险金（50 万元）及逾期利息（50 万元 ×LPR×30 日 = 2083 元）；未履行死亡保险同意权的，合同无效，返还保费并赔偿利息。现金价值补足：少付现金价值的，补足差额（2 万元）；合同未明确现金价值计算方式的，按有利于被保险人的原则核定（如按最高比例计算）。年龄误告纠正：多缴保费的，返还超额部分（1 万元）；少缴保费的，保险人可要求补费，但不得解除合同（超 2 年）；因年龄误告拒付的，按实际年龄对应的保险金额赔付（如原保额 50 万元，实际应 30 万元，需补付 30 万元）。
