产品销售者（如商场、超市、电商平台）因销售缺陷产品、明知缺陷仍销售或无法指明生产者 / 供货者，造成他人损害，受害人与销售者之间因责任承担产生的争议，核心是 “销售者的过错责任与追偿权”，常见于超市销售过期食品、电商销售假冒伪劣家电、商场未告知产品使用风险场景。
一、相关法律规定：核心依据为《民法典》第 1203 条（销售者过错责任）、第 1204 条（销售者与生产者追偿）、《产品质量法》第 42 条（销售者责任情形）。新规明确：销售者对缺陷产品致害承担过错责任，过错情形包括 “明知产品缺陷仍销售”“未履行进货检查义务致缺陷产品流入市场”“无法指明生产者或供货者”；受害人可选择向生产者或销售者索赔，销售者赔偿后，可向有过错的生产者或其他销售者追偿；电商平台明知销售者销售缺陷产品未制止的，承担连带责任。
二、认定要点：“产品销售者责任纠纷” 的核心标准：1. 销售者过错：是否存在 “明知过期仍销售（如超市明知食品过期未下架）、未检查进货质量（如未核对产品合格证）、无法提供生产者信息”；2. 责任选择：受害人是否选择向销售者索赔（而非生产者）；3. 电商责任：电商平台是否明知销售者侵权（如收到投诉后未下架缺陷产品）；4. 追偿条件：销售者赔偿后，是否向生产者追偿（需证明生产者存在过错，如产品出厂即有缺陷）。损失范围确定：1. 人身损害：医疗费（5 万元）、误工费（1.5 万元）、残疾赔偿金（20 万元）；2. 财产损失：缺陷产品损失（如家电 1 万元）、其他财物损毁（如家电起火致沙发烧毁，3 万元）；3. 维权费用：检测费（如产品缺陷检测 0.5 万元）、律师费（2 万元）。
三、民事责任承担方式：过错赔偿：销售者有过错的，赔偿受害人全部损失（5+1.5+20+1+3+0.5+2=33 万元）；无法指明生产者的，即使无过错仍需赔偿（33 万元），后可向实际供货者追偿。电商连带责任：电商平台明知销售者侵权未处置的，与销售者连带赔偿（33 万元）；仅提供平台服务且不知情的，不担责，协助受害人向销售者索赔。追偿履行：销售者赔偿后，向有过错的生产者追偿（如生产者提供缺陷产品，追偿 70% 损失 23.1 万元）；向其他销售者追偿（如上级批发商未告知缺陷，追偿 30% 损失 9.9 万元）。
